Logg inn for å få tilgang til alle spill og bonuser

Hvordan logger jeg inn på MerkurXtip hvis jeg har glemt passordet?

Trykk på “Glemt passord” på innloggings siden, skriv inn e-posten du brukte når du registrerte deg, og følg linken i e-posten du får fra MerkurXtip for å sette opp et nytt passord.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får innloggingsmailen fra MerkurXtip?

Sjekk søppelpostmappen, og sørg for at e-postadressen du oppga er riktig. Hvis du ikke ser e-posten etter 10 minutter, prøv å sende en ny tilbakestilling eller kontakt kundeservice på MerkurXtip.

Kan jeg logge inn på MerkurXtip med Google eller Facebook?

Nei, MerkurXtip krever at du bruker e-post og passord for å logge inn. Det finnes ingen mulighet for å logge inn med Google, Facebook eller andre tredjepartskontoer.

Hvorfor får jeg feilmelding om “ugyldig brukernavn eller passord” selv om jeg er sikker på at det er riktig?

Sjekk at caps lock er av, og at du ikke har skrevet inn mellomrom foran eller bak passordet. Hvis du har endret passordet nylig, prøv å tilbakestille det igjen.

Er det mulig å logge inn på MerkurXtip fra flere enheter samtidig?

Ja, du kan logge inn på både mobil og datamaskin samtidig, men hvis systemet oppdager uvanlig aktivitet, kan det trenge en ny godkjenning for å sikre kontoen din.

Kan jeg bruke to-faktor-autentisering (2FA) på MerkurXtip for å gjøre innloggingen tryggere?

Ja, MerkurXtip har 2FA som du kan slå på i kontoinnstillingene. Du må laste ned en godkjent app som Google Authenticator for å få kodesenter.