Log in om je bonussen en spellen te gebruiken

FAQ voor inloggen op MerkurXtip

  • Hoe log ik in op MerkurXtip als ik mijn wachtwoord ben vergeten? Ga naar de login-pagina, klik op ‘Wachtwoord vergeten’, voer je e-mailadres in en volg de link in de mail die je krijgt om een nieuw wachtwoord te kiezen.
  • Waarom krijg ik een foutmelding als ik probeer in te loggen op MerkurXtip? Controleer of je de juiste e-mail en wachtwoord typt, zorg dat je geen extra spaties hebt en probeer de app of website opnieuw te laden. Als het blijft mislukken, kan je account tijdelijk geblokkeerd zijn door beveiligingscontroles.
  • Kan ik me inloggen op MerkurXtip met mijn Google- of Facebook-account? Nee, MerkurXtip vereist een eigen registratie met e-mail en wachtwoord. Je kunt niet inloggen via sociale media of andere externe accounts.
  • Moet ik een app downloaden om in te loggen op MerkurXtip, of kan ik het op mijn browser doen? Je kunt direct inloggen via je browser op je smartphone of computer. Er is geen app nodig, maar de site werkt goed op iOS en Android.
  • Wat als ik geen e-mail kan ontvangen om in te loggen op MerkurXtip? Controleer je spammap of voeg [email protected] toe aan je contacten. Als je nog steeds geen mail krijgt, neem dan contact op met de klantenservice via het formulier op de website.
  • Kan ik me meerdere keren inloggen op MerkurXtip vanaf verschillende apparaten tegelijk? Ja, je kunt inloggen op meerdere apparaten, maar als de systemen ongewone activiteit detecteren, kan je sessie worden verbroken om je account te beschermen.